Технический писатель, г. Пермь

Обязанности

• Разработка, поддержка и развитие документации: - по установке, настройке и администрированию приложений в Linux, Windows и других операционных системах; - для конечных пользователей; - по разработке веб-приложений, по средствам разработки, API, веб-сервисам, визуальным компонентам на различных технологиях;
• Разработка примеров использования функциональности программных продуктов с учетом особенностей их эксплуатации: многопользовательской и многопоточной работы, мультиплатформенности, работы с большими объемами данных, многоуровневых и кластерных архитектур, высоконагруженных сценариев и т. д.;
• Проектирование структуры документации и/или отдельных разделов, обеспечение логичности, полноты и единообразия материалов;
• Самостоятельное изучение функциональности программных продуктов, сбор и уточнение информации у разработчиков, аналитиков, тестировщиков и других участников разработки;
• Подготовка графического контента для документации: скриншоты, видео, схемы и прочие рабочие материалы;
• Подготовка проектной, эксплуатационной и сертификационной документации в соответствии с требованиями ГОСТ и других нормативных документов, включая требования регуляторов;
• Подготовка анонсов и обзорных материалов к выпуску новых версий программных продуктов.

Требования

• Высшее техническое образование или образование в области информационных технологий;
• Опыт работы техническим писателем в IT от 2 лет, включая разработку и сопровождение документации для программного обеспечения или информационных систем;
• Понимание основных принципов работы информационных систем: клиент-серверная архитектура, веб-приложения, базы данных, API, аутентификация и разграничение доступа;
• Понимание веб-технологий: HTML, CSS, JavaScript, XML, Markdown и т.д.;
• Умение читать и анализировать технические постановки, спецификации, требования и другую документацию разработчиков;
• Опыт подготовки проектной, сертификационной и/или эксплуатационной документации в соответствии с требованиями ГОСТ и других нормативных документов, включая требования регуляторов;
• Умение чётко и кратко выражать мысли, объяснять сложные технические вопросы простым и доступным языком;
• Умение анализировать и структурировать информацию, уточнять детали, углублять полученную информацию;
• Умение поддерживать терминологическое и стилистическое единообразие, выявлять противоречия и отсутствующую информацию